Общие вопросы

25 порт открыт?
Нет, 25 порт закрыт. Email рассылка запрещена.
Qiwi и Paypal доступны через прокси?
В нашей сети не работает Qiwi и Paypal, так как некоторые, не самые умные мошенники, пытались взламывать кошельки с РФ прокси. По решению суда нашу сеть заблокировали на этих сайтах, доступа к этим сайтам с прокси нет.
Спам в социальных сетях, приветствуется ли?
Мы не продаем прокси под спам, так как социальные сети от спама имеют самую продвинутую защиту, чаще получается, что спам не проходит, так как многие не знают о рандомизации текста, о кривых ссылках или пиксилизации изображения, о юзерагентах или даже просто о лимитах, или о происхождении аккаунтов которые используют. В связи с этим банятся аккаунты и работать невозможно. Прокси мы продаем в одни руки, а сами в теме по соцсетям не первый год. Если вас банят значит в работе допускаются ошибки. К сожалению разбирать с каждым отдельную ситуацию где была в работе допущена ошибка возможности нет в виду отсутствия свободного времени. По этому, если Вы купили прокси под спам, разбирайтесь со своими схемами самостоятельно.
Что работало несколько месяцев назад, сейчас уже может быть не актуально. Администрация оставляет право отказать в обслуживании или возврате, если причиной возврата в заявке указан "спам по лс/стенам". Инвайтинг и лайкинг к спаму не относится.
Сколько занимает выдача прокси после оплаты?
Выдача прокси происходит в автоматическом режиме сразу после оплаты.
В случае, если в вашем кабинете не отобразились прокси сразу - обратитесь в техподдержку.
Чем отличаются ваши прокси от всех остальных?
Наши прокси предоставляются исключительно в одни руки - не являются публичными.
Приобретая IP адреса у нас, вы можете быть уверены, что используете их только вы в своих целях.
Наши прокси можно использовать для различных социальных сетей без ограничения.
Прокси расположены на не перегруженных серверах и скорость ответа на много выше чем у конкурентов, что играет большую роль при сборе и фильтрации информации.
Как продлить прокси?
В личном кабинете на вкладке "Мои прокси", отмечаете нужные прокси, нажимаете кнопку "Продлить" и выбираете период продления. Затем оплачиваете стоимость продления выбранных прокси.
Какой минимальный срок аренды прокси?
Минимальный срок аренды IPv6 прокси - 3 дня.
Минимальный срок аренды IPv4 прокси - 30 дней.
Для каких сайтов подходят IPv6 прокси?
Прокси по протоколу ipv6 подходят только для сайтов которые поддерживают протокол ipv6, а именно:
instagram.com, facebook.com, youtube.com, plus.google.com и прочие сайты с поддержкой ipv6.
Подойдут ли IPv6 прокси для парсинга?
IPv6 прокси не подойдут для парсинга вордстат и софта типа кейколлектор так как вордстат не поддерживает IPv6.
Не подойдут для email рассылки и прочей подобной деятельности.
Чем IPv6 хуже IPv4 прокси?
Ничем, просто не все сайты их поддерживают.
Как выглядят IPv6 прокси?
IPv6 прокси сделаны по принципу туннеля с IPv4 на IPv6. Туннель нужен для того, что бы софт корректно принимал прокси. Адрес туннеля сайты не видят, видят только IPv6, что скрыт на порту туннеля. На каждом порту туннеля расположен уникальный индивидуальный IPv6 адрес.

Пример как выглядят IPv4 - 164.0.32.25:3229
Пример как выглядят IPv6 который скрыт за портом - fabc:de12:3456:7890:ABCD:EF98:7654:3210
В каком формате прокси?
Прокси в формате HTTPs и SOCKS5 - эти форматы, на данный момент, поддерживает практически любой софт.
В личном кабинете вы можете на лету изменять формат выбранных прокси с HTTPS на SOCKS5 и обратно.
Как происходит авторизация?
Авторизация прокси происходит по логину и паролю, либо по ip.
Как проверить работоспособность прокси?
Соблюдайте лимиты и не вешайте много аккаунтов на 1 прокси, не смотря на то что прокси чистые, не правильно используя адреса их можно загнать в бан.
Проверить адреса можно здесь: yandex.ru/internet
Предварительно вставив прокси в настройки браузера, сначала зайди на этот сайт со своего ip, а потом с прокси что бы понять в чем разница.

Либо вы можете воспользоваться нашим бесплатным онлайн прокси-чекером.
Как проверить работает ли сайт или сервис с IPv6?
Для проверки поддерживает ли сайт или сервис IPv6, зайдите на страницу website-ipv6-support и введите его адрес.
Возврат денежных средств
Мы не осуществляем возврат денежных средств, потраченных на покупку прокси.
Если вы считаете, что ваши прокси не работают, то напишите в поддержку, мы их проверим и заменим.